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构建消费者健康零售新模式
2024年9月24日,上海 – 今日,科赴中国与海王星辰宣布全面升级战略合作,聚焦大健康领域,通过联动产品创新、服务创新,共同探索消费者健康产业新模式,为消费者构建整合的产品与服务生态体系,赋能每个人成为自己健康的第一责任人。
科赴中国总裁沈馥安(Gift Arpaporn Samabhandhu)、海王星辰总裁张英男及两家公司领导团队共同出席战略合作启动仪式。沈馥安表示,在《“健康中国2030”规划纲要》的指导下,社会对大众健康的关注正在从“以治病为中心”向“以健康为中心”转变,为消费者健康产业的发展带来了新的契机。
沈馥安指出,“伴随着政策环境优化、社会经济水平提升、大众健康意识提高、人口老龄化加剧、年轻群体消费升级等驱动因素,消费者健康市场的潜力将得到进一步释放。这也促使我们企业重新思考现有的业务模式,探索如何能够更加贴近消费者的健康需求、抓住市场增长机遇,进而推动整个消费者健康行业的高质量发展。科赴中国与海王星辰在此时深化战略合作,正是产业链上下游强强联手、构建消费者健康产业新模式的典范。”
图:左起,海王星辰采购中心总经理段芝玲、海王星辰总裁张英男、科赴中国总裁沈馥安、科赴中国销售部副总裁周璠
构建消费者健康产业新模式
科赴作为全球消费者健康的领导企业之一,旗下拥有美林、泰诺、雷诺考特、息斯敏、达克宁、吗丁啉、邦廸、李施德林、艾惟诺、大宝、力克雷等标志性品牌,覆盖的健康领域包括发热、疼痛、感咳、过敏、真菌感染、消化健康、伤口护理、口腔健康、皮肤健康、戒烟等,涵盖药品、医疗器械、保健品、消费品、化妆品多个品类。这些基于科学的产品,为满足消费者的每日健康需求带来多方位的解决方案。
海王星辰以消费者需求为核心,努力满足顾客对健康和品质生活的需求,致力于成为消费者最喜爱的药房。目前在70多个城市拥有超过5000多家直营门店,药师超过10000名,具有强大的零售渠道网络和专业药师服务能力。
此前,科赴中国与海王星辰已在非处方药领域开展多年合作。本次战略合作升级,将二者的合作范围延申至日常护理产品和美丽健康范畴,通过海王星辰线上和线下渠道,向消费者传递口腔健康、儿童健康、疼痛管理的前沿理念,进一步扩大服务人群。
张英男表示,“海王星辰与科赴中国的战略合作,将充分发挥二者的市场优势,结合科赴的多方位健康产品和创新能力、以及海王星辰’线上线下融合’+’院边店’+’社区店’的模式创新及门店布局,为消费者打造获取健康信息、咨询服务、慢病关怀和购买产品的一站式平台,同时也为消费者提供更有价值的产品和体验。这也将持续推动科赴中国和海王星辰在消费者健康领域的布局和拓展,进一步激活大健康蓝海市场的潜力。”
提升口腔健康素养,推动口腔健康水平提升
以口腔健康为例,作为深化战略合作的第一步,科赴中国和海王星辰在9月20日“全国爱牙日”,宣布将在海王星辰连锁药店建立“口腔健康护理中心”,为药店顾客提供科学的口腔健康。
图:左起,海王星辰总裁张英男、科赴中国总裁沈馥安
沈馥安指出,口腔健康是全身健康的重要组成部分。提升口腔健康素养、改善居民口腔健康行为,是提高消费者健康生活水平、支持健康中国建设的重要支柱之一。“近年来,我们看到中国为推动口腔健康事业的发展付出了巨大努力。在新近修订的‘健康素养66条’中,饭后漱口首次被列为健康生活方式的推荐之一。这也给消费者健康产业更加明确的信号,敦促我们加入到守护口腔健康的队伍中。”
目前,科赴旗下漱口水品牌李施德林针对中国消费者的口腔清洁和健康需求,已经开发了包括清新口气、抗敏感、护龈等功能的漱口水产品。除了定制化的创新产品,科赴与社会各方积极开展合作,提升口腔健康的认知。去年,科赴支持多家权威机构发布《全面口腔护理联合提示》,将刷牙、使用牙线和漱口定义为全面口腔护理的必要环节。今年,科赴支持中国牙病防治基金会发布《用好漱口水,促进口腔健康》专家共识,为大众带来更多权威、实用的口腔护理指导。
沈馥安表示,“今年的全国爱牙日,科赴与中国牙病防治基金会携手启动了‘健康口腔、漱漱就来’口腔健康促进行动,并为李施德林专研所揭幕。未来,我们将进一步加强针对牙科医生和大众的教育和培训,向全社会传递科学的口腔健康理念。我们欣喜地看到,越来越多的行业伙伴正在加入到共同提升口腔健康的队伍中来。科赴与海王星辰合作的‘口腔健康护理中心’,是我们在国内首次将口腔健康拓展至零售药店领域。通过这一形式,我们将携手组建一个广阔的口腔健康服务网络,为走进药店的消费者提供科学的口腔健康知识和产品,将前沿的口腔健康解决方案带给更多社区居民。”
深挖消费者需求,推动跨品类、多样化创新
在儿童健康领域,科赴旗下的美林作为儿童退烧的经典品牌,在布洛芬混悬液的基础上,相继推出了适合婴幼儿服用的布洛芬混悬滴剂,辅助物理降温的美林医用退热贴,补充水分、维生素和矿物质的美林水水乐营养吸管,以及提升儿童肠道健康和免疫力的美林水水乐益生菌粉。海王星辰通过引入美林的多样化产品线,将进一步满足管理儿童发热、守护儿童健康的多方位需求。
科赴旗下的另一个广受信赖的品牌泰诺,在缓解疼痛和感冒发热的泰诺泰诺林对乙酰氨基酚缓释片、对乙酰氨基酚口服混悬液之外,还针对因为夜间疼痛影响睡眠的人群,推出了泰诺泰诺安氨酚拉明片,发力睡眠和止痛两大品类,海王星辰通过引入泰诺泰诺安氨酚拉明片,将进一步帮助有需求的人在夜间缓解疼痛、提高睡眠质量。
沈馥安表示,“今天启动的口腔健康护理中心和引入的众多创新产品,只是科赴和海王星辰深化全面战略合作的一小步。未来,我们将放眼更加广阔的消费者健康市场,在口腔健康、儿童健康、睡眠止痛、皮肤健康、过敏、戒烟等领域,深入发掘消费者的切实需求,结合业务创新、营销创新,打造消费者健康产业新模式,为构建消费者的美好生活、推动健康中国的建设贡献力量。”