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朱宝琛
日前,车辆、家电以旧换新计划方案陆续“升级”,并且不但较此前政策对新旧置换交易支持力度更高,还实现了与老策略的融洽、对接。以汽车以旧换新为例子,按新方法每辆最高补贴2万余元,则曾按老计划方案享受1万余元/辆补助的用户,可以根据新方法得到补助补充。除此之外,更新后的家电以旧换新计划方案确立,全国各地可自主确定补助“8+N”类家用电器种类,每一件最高补贴2000元。
促进规模性设备升级和日用品新旧置换,是加速构建新发展格局,推动高质量发展的重大举措。在笔者看来,具体实施方案的“升级”,一方面是要让真金白银的特惠直通顾客,提升消费者幸福感。另一方面,这有利于进一步促进消费,促进交易结构调整;有利于关注民生,满足人民日益提高的幸福生活要求。
怎样让消费持续火热,进一步激发新的消费发展潜力,保证点“旧”成金、“换”更新机械能?这个时候就需要为日用品新旧置换“添一把火”,根据相关各方的紧密配合,保障制度落到实处。
一是要构建良好的硬环境。需在传统式消费环境前提下,融进更多元化、个性化原素,进而为用户提供一个更丰富、方便快捷的消费体验;要推出一系列人性化、智能化、创意性、体验型的消费场景,引导用户发觉消费市场;要扩宽顾客的支付方式,切实提高购物体验。
二是要构建良好的软环境建设。例如,要严厉查处损害消费者权益的各类非法行为,营造安全、安心、可信赖的消费市场,让顾客想要新旧置换,安心新旧置换;做好宣传工作和解释,让顾客方便地掌握及得到补助。
三是要严把新旧置换的产品质量关。一方面,有关制造业企业要发布质量更高、作用更加完善的商品,满足消费者的需求;另一方面,要严厉查处生产和销售假冒伪劣商品的举动,预防违法翻修、假冒伪劣售卖旧家电回收等情形。
四是要搞好老旧消费品的回收工作。一方面要加强多样化回收利用行为主体培养幅度;另一方面,要进一步做好售后维修服务,多方位串联起顾客、日用品生产制造企业、回收拆解公司传动链条,提高新旧置换履行合同效率消费者体验。
总而言之,促进日用品新旧置换,需在“能交易”“敢交易”“愿交易”等多个方面持续推进,充分发挥交易主引擎功效,从而实现点“旧”成金、“换”更新机械能。